Arlette Janssens, psychologue spécialisée du travail, donne son avis sur l'entente collective au sein d'une entreprise. Certaines d'entre elles privilégie notamment les échanges entre employés lors de séminaires, réunions, congrès et autre conférences. Ce concept diffère en fonction des cultures. Par exemple, la plupart des Français utilisent des questions indirectes se qui rend la communication difficile.
Psychologie – Comment mieux communiquer au travail ? – Santé/Psycho
Par Gael Polles
Publié le 23 septembre 2013 à 15h51